Empleos

Asesor de Clientes Sector Diseño de Interiores y Espacios

Anonimo · Santo Domingo

● MISIÓN DEL PUESTO

Coordinar el ciclo de vida del pedido desde la venta hasta la entrega e instalación, siendo el punto único de contacto con el cliente y asegurando la comunicación, facturación, cobro y resolución de incidencias.

● PERFIL REQUERIDO

• Estudiante de término o Licenciatura en Administración, Comunicación Corporativa, Mercadeo o Contabilidad.

• 2 a 3 años de experiencia en servicio al cliente, coordinación administrativa o facturación.

• Manejo avanzado de Excel y sistemas de facturación/ERP.

• Conocimiento de normas fiscales básicas para la emisión de comprobantes fiscales (NCF).

• Inglés intermedio (deseable).

● RESPONSABILIDADES CLAVE

• Ser el punto único de contacto con el cliente post-venta, informando sobre producción, despachos y entregas.

• Emitir facturas y gestionar el cobro de montos pendientes previo a la entrega.

• Coordinar con Almacén y Logística la fecha, hora y modalidad de entrega o instalación.

• Dar seguimiento postventa para medir satisfacción y gestionar incidencias.

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