Gestor/a de Servicio al Asociado / Tiempo Completo / Santiago
FundaApec · Santiago
Misión del puesto Proveer información al asociado de forma precisa y oportuna, referente a las modalidades de financiamiento disponible en la institución, con el fin de lograr el ingreso a la misma. De igual manera otorgar un servicio de alta calidad y efectividad a los asociados actuales respondiendo a sus requisiciones de acuerdo a las normas ya establecidas.
Requisitos:
• Estudiante de término de mercadeo, administración, comunicación
• Experiencia de 1 a 3 años en servicio al cliente, operaciones, gestión comercial, entidades financieras o posiciones similares
• Experiencia en atención y seguimiento de clientes o asociados
• Manejo de herramientas de Microsoft Office
• Deseable experiencia en manejo de sistemas de gestión de clientes o sistemas administrativos/financieros
• Excelente capacidad de comunicación oral y escrita
• Orientación al servicio
• Comunicación efectiva
• Orientación a resultados
• Capacidad de seguimiento
• Organización y atención al detalle
• Proactividad
• Actitud y escucha activa
• Capacidad para trabajar bajo presión
• Responsabilidad
• Trabajo en equipo
• Orientación comercial
Si cumples con los requisitos envíanos tu Curriculum
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